Tư vấn 1:1
← Quay lại nhóm Kinh tế & Kinh doanh

Kinh tế & Kinh doanh

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Học gì trong 4 năm, ra trường làm nghề gì, lương bao nhiêu. Mọi con số đều có nguồn.

136tín chỉ phải tích lũy
NEU K68
6–11trMới ra trường
chưa có kinh nghiệm → 6 tháng kinh nghiệm · bảng lương gốc
79tin tuyển dụng có lương
mẫu nhỏ chỉ tham khảo
93%việc ở Hà Nội và TP.HCM
tin tuyển dụng 10/2026

Em đang lớp 10–11: ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có hợp với em không?

Chưa cần chọn trường. Việc của em lúc này là hiểu ngành này làm gì, có hợp tính cách không, và ra trường có những nghề nào để chọn tổ hợp môn cho đúng.

Em đang lớp 12: có nên chốt ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành?

Xem môn học 4 năm, nghề và lương thật bên dưới. Nếu còn phân vân giữa 2–3 ngành, đặt chúng cạnh nhau rồi mới xếp nguyện vọng.

Em đang học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: 4 năm nên chuẩn bị gì?

Đối chiếu môn học với kỹ năng nhà tuyển dụng đang hỏi, biết trước lúc nào đi thực tập và công cụ nào nên học sớm.

Bố mẹ muốn hiểu ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành của con?

Con sẽ học gì 4 năm, ra trường làm gì, lương thật bao nhiêu và việc tập trung ở đâu. Số liệu có nguồn để cả nhà cùng bàn.

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành học trường nào, điểm chuẩn và học phí bao nhiêu?

25 trường trong danh sách chị Duy theo dõi có ngành này. Bảng xếp theo điểm chuẩn 2026 (xét điểm thi tốt nghiệp THPT) từ cao xuống thấp; mỗi trường lấy chương trình chuẩn.

TrườngĐiểm chuẩn 2026Tổ hợpHọc phí 2026–2027
triệu đồng/năm
Đại Học Kinh Tế Quốc Dân 25,79 A00; A01; D01; D07 20–28 (chương trình chuẩn)
Trường Đại Học Nha Trang 25 D01 —
Trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội 23,77 D14; C00; X70 —
Trường Đại Học Lao Động – Xã Hội 23,34 A01; D01; X17; X25 —
Trường Đại Học Giao Thông Vận Tải 22,84 A00; A01; D01; C01 24–25,6
Trường Đại Học Tài Chính Marketing 22,75 C01; C02; C03; C04; X01; D01; A00; A03; A04; X05; A01; A05; A06; X09; D07; A07; X17; D09; X21; D10; X25 30–65
Trường Đại Học Thương MạiQuản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành) 22,5 A01; D01; D07 25,75–30,69 (chương trình chuẩn)
Trường Đại học Tài Nguyên và Môi Trường Hà Nội 22,5 A00; A01; C00; D01; C01; C02; B03; C03; C04; X01; X02; X03; X04 —
Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn Hà Nội 22,5 D01; D09; D10; D11; D14; D15 19,1–35
Trường Đại Học Thăng Long 22,3 C01; C03; D01 35,1–54

Điểm chuẩn đã gồm điểm ưu tiên khu vực/đối tượng. Điểm chuẩn mỗi năm thay đổi 0,5–2 điểm, nên xếp nguyện vọng có trường “an toàn” thấp hơn điểm dự kiến của em 1–2 điểm. Học phí là mức dự kiến, thường tăng 8–15% mỗi năm theo lộ trình; chưa gồm giáo dục quốc phòng, thể chất, ký túc xá.

Nguồn: Điểm chuẩn năm 2026 phương thức xét điểm thi tốt nghiệp THPT, tra trên diemthi.tuyensinh247.com (10/2026), 79 trường chị Duy đã chọn lọc; Học phí dự kiến năm học 2026–2027 theo đề án tuyển sinh các trường, tổng hợp bởi VTC News (13/7/2026). Thông tin chính thức xem đề án tuyển sinh của từng trường.

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành học gì trong 4 năm?

Theo chương trình tham khảo của ĐH Kinh tế Quốc dân (NEU) (khóa K68): 154 tín chỉ trong chương trình, cần tích lũy tối thiểu 136 tín chỉ. Dưới đây là các môn chuyên môn theo từng năm; môn đánh dấu "tự chọn" là môn được chọn trong nhóm hoặc theo hướng.

Năm 1

  • Phát triển nghề nghiệp ngành Du lịch và Lữ hành 3 TC · HK1
  • Quản lý học 1 3 TC · HK1
  • Kinh tế du lịch 3 TC · HK2
  • Lịch sử văn hóa Việt Nam 3 TC · HK2
  • Nguyên lý kế toán 3 TC · HK2

Năm 2

  • Tâm lý và giao tiếp trong du lịch 3 TC · HK3
  • Lịch sử văn minh thế giới 3 TC · HK3
  • Tác nghiệp Lữ hành 2 (Thực hành nghiệp vụ Thiết kế và phát triển sản phẩm du lịch, Điều hành Tour, hướng dẫn du lịch) 3 TC · HK3
  • Tác nghiệp Lữ hành 3 (Thực hành nghiệp vụ Thiết kế và phát triển sản phẩm du lịch, Điều hành Tour, hướng dẫn du lịch) 3 TC · HK3
  • Marketing căn bản 3 TC · HK3
  • Khoa học dữ liệu trong kinh tế và kinh doanh 3 TC · HK3
  • Địa lý du lịch 3 TC · HK3 · tự chọn
  • Kinh doanh du lịch trực tuyến 3 TC · HK4
  • Tác nghiệp Lữ hành 1 (Lý thuyết nghiệp vụ Thiết kế và phát triển sản phẩm du lịch, Điều hành Tour, hướng dẫn du lịch) 3 TC · HK4
  • Pháp luật trong du lịch và khách sạn 3 TC · HK4
  • Phương pháp nghiên cứu kinh tế - xã hội 3 TC · HK4
  • Quản trị quan hệ khách hàng 3 TC · HK4 · tự chọn
  • Quản trị đổi mới trong kinh doanh 3 TC · HK4 · tự chọn

Năm 3

  • Du lịch có trách nhiệm 3 TC · HK5
  • Quản trị kinh doanh lữ hành 3 TC · HK5
  • Chuyên đề thực tế - Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành 4 TC · HK5
  • Du lịch văn hóa 3 TC · HK5 · tự chọn
  • Quản trị kinh doanh khách sạn 3 TC · HK5 · tự chọn
  • Hành vi tiêu dùng trong du lịch 3 TC · HK5 · tự chọn
  • Kỹ năng bán hàng 3 TC · HK5 · tự chọn
  • Quản trị MICE 3 TC · HK6 · tự chọn
  • Quản trị dịch vụ vận chuyển du lịch 3 TC · HK6 · tự chọn
  • Du lịch sinh thái 3 TC · HK6 · tự chọn
  • Quản trị Marketing trong du lịch và khách sạn 3 TC · HK6 · tự chọn
  • Quản trị tài chính trong du lịch và khách sạn 3 TC · HK6 · tự chọn
  • Quản trị nhân lực trong du lịch và khách sạn 3 TC · HK6 · tự chọn

Năm 4

  • Quản trị điểm đến du lịch 3 TC · HK7
  • Quản trị chiến lược trong du lịch và khách sạn 3 TC · HK7 · tự chọn
  • Quy hoạch và chính sách du lịch 3 TC · HK7 · tự chọn
  • Khóa luận tốt nghiệp - Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành 10 TC · HK8

Đã ẩn 7 môn đại cương học chung (lý luận chính trị, ngoại ngữ, môn cơ bản…).

Nguồn: NEU – nguoihoc.neu.edu.vn, chương trình K68 (thu thập 20/09/2026). Trường khác có thể dạy khác.

Thực tập ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: năm mấy, ở đâu, làm gì?

Năm mấy?

  1. Năm 1–2Làm thêm, câu lạc bộ, cuộc thi gần với ngành — chưa cần đúng nghề, cần có thứ để ghi vào CV.
  2. Hè năm 2 hoặc năm 3Kiến tập / thực tập nhận thức 4–8 tuần: quan sát, làm việc phụ, hiểu nghề thật trông thế nào.
  3. Năm 3 – hè năm 3Thực tập lần đầu có việc thật (nhiều công ty tuyển intern từ tháng 3–5 cho kỳ hè).
  4. Học kỳ cuối năm 4Thực tập tốt nghiệp 8–12 tuần, viết báo cáo/khoá luận; nơi thực tập tốt hay giữ lại làm chính thức.

Lịch thực tập trong chương trình tham khảo (ĐH Kinh tế Quốc dân (NEU)):

  • Chuyên đề thực tế - Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành Học kỳ 5 (năm 3) · 4 TC
  • Khóa luận tốt nghiệp - Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành Học kỳ 8 (năm 4) · 10 TC

Nguồn: chương trình đào tạo ĐH Kinh tế Quốc dân (NEU).

Thực tập ở đâu?

  • Công ty lữ hành (Vietravel, Saigontourist…)
  • Khu du lịch, điểm tham quan
  • Đại lý vé, công ty tổ chức sự kiện

Thực tập sinh thường làm gì?

  • Đi tour cùng hướng dẫn viên
  • Điều hành tour: đặt xe, khách sạn, liên hệ đối tác
  • Bán tour, chăm sóc khách

Gợi ý của chị Duy theo cách các trường thường xếp lịch thực tập và nơi sinh viên ngành này hay thực tập; lịch cụ thể xem chương trình của trường em học.

Tốt nghiệp ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành xong ra làm gì?

Ba khung dưới đây là các việc người tốt nghiệp ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành thường xin được, chia theo mức độ đúng chuyên môn. Danh sách dựa trên tin tuyển dụng hiện nay và dự báo thị trường đến 2030.

Đúng chuyên ngành 8 việc

  • Điều hành tour
  • Hướng dẫn viên du lịch
  • Sales tour
  • Thiết kế sản phẩm du lịch
  • Đặt dịch vụ (vé, phòng, xe)
  • Chăm sóc khách hàng du lịch
  • Quản lý công ty lữ hành (sau kinh nghiệm)
  • Du lịch trực tuyến (OTA)

Liên quan đến chuyên ngành 8 việc

  • Khách sạn – resort
  • Tổ chức sự kiện, MICE
  • Đại lý vé máy bay
  • Marketing du lịch
  • Quản lý homestay, du lịch cộng đồng
  • Du lịch xanh, du lịch trải nghiệm
  • Xúc tiến du lịch (Sở Du lịch)
  • Hàng không

Trái chuyên ngành nhưng có thể nhảy vào 7 việc

  • Content du lịch — viết, quay dựng
  • Tiếp viên hàng không, nhân viên mặt đất — phục vụ khách
  • Sales, chăm sóc khách hàng ngành khác
  • MC sự kiện — tự tin trước đám đông
  • Bất động sản nghỉ dưỡng
  • Tư vấn du học — ngoại ngữ, giao tiếp
  • Khởi nghiệp tour nhỏ

Chị Duy tổng hợp từ tin tuyển dụng 2026 (TopCV, VietnamWorks, JobsGO), tài liệu nghiên cứu "Góc nhìn về 2030-2035", "Dự đoán thị trường 2030-2035" và góc nhìn hướng nghiệp đến 2030; việc trái ngành ghi kèm điều kiện sau dấu —.

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành hợp với ai, góc khuất là gì?

✅ Hợp với em nếu

  • Em hướng ngoại, thích đi
  • Em giỏi ngoại ngữ
  • Em thích lên kế hoạch, xử lý tình huống
  • Em chịu được đi xa, xa nhà nhiều ngày

🚫 Chưa hợp nếu

  • Em hướng nội, ngại đám đông
  • Em cần thu nhập đều mỗi tháng
  • Em say xe, ngại đi xa

Góc khuất ít được nói khi tuyển sinh

  • Thu nhập theo mùa, mùa thấp điểm rất ít việc
  • Ngành dễ tổn thương khi có khủng hoảng (dịch bệnh 2020–2022 là ví dụ)
  • Hướng dẫn viên phụ thuộc tip, hoa hồng mua sắm
  • Du lịch trực tuyến đang thay phần bán tour truyền thống

Cơ hội 2030–2035

Du lịch tăng, visa thông thoáng, MICE

Thử thách 2030–2035

Nền tảng đặt tour online, AI

Tín hiệu cần theo dõi: Lượng khách quốc tế · Độ chắc chắn của nhận định: Trung bình

Chị Duy tổng hợp từ tài liệu nghiên cứu "Góc nhìn về 2030-2035", "Lộ trình mẫu từng ngành ĐH" và tin tuyển dụng 2026 — nhận định định tính.

Vừa ra trường, ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành lương bao nhiêu?

Bảng lương gốc của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Mẫu nhỏ: 79 tin có ghi lương (dưới 100 tin) — chỉ nên xem là tham khảo

Mọi con số lương khác trên trang này (ô đầu trang, bảng xu hướng, bảng so sánh ngành) đều lấy từ bảng này. Đơn vị: triệu đồng/tháng, trước thuế và bảo hiểm.

Trường hợpLươngCăn cứ, ghi chú
Dùng để lập kế hoạch — ước tính thận trọng của chị Duy
A Chưa có kinh nghiệm, chỉ có bằng đại học 6–8tr Việc văn phòng, hành chính cho người chưa có kinh nghiệm thường chỉ 6–8 triệu.
B Có 6 tháng kinh nghiệm đúng ngành (thực tập, làm thêm) + IELTS Speaking 6.5+ hoặc TOEIC 650+ 8–11tr
C Trên 1 năm kinh nghiệm + dùng ngoại ngữ thành thạo trong công việc (song ngữ) 12–15tr
Căn cứ: lương ghi trong tin tuyển dụng (khu vực tư nhân)
Tin yêu cầu tới 1 năm kinh nghiệm ≈ 12tr trung vị · khoảng phổ biến 10–15tr · 58 tin
Tin yêu cầu 2 năm kinh nghiệm ≈ 15tr trung vị · khoảng phổ biến 10,5–19tr · 12 tin · mẫu nhỏ
Tin yêu cầu từ 3 năm kinh nghiệm ≈ 15tr trung vị · khoảng phổ biến 13–19,5tr · 6 tin · mẫu nhỏ
Tin JobsGO/TopCV mức “dưới 1 năm” (tổng hợp theo vị trí) ≈ 12tr dùng để đối chiếu mức B

Thực tế không tô hồng: chỉ 14% tin tuyển dụng nhận người chưa có kinh nghiệm. Mức lương "tới 1 năm kinh nghiệm" trong tin thường là của người đã đi làm gần 1 năm. Hãy chuẩn bị tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm đúng chuyên ngành (thực tập, làm thêm, dự án) trước khi tốt nghiệp và lập kế hoạch tài chính theo mức A — mọi mức cao hơn là phần thưởng cho sự chuẩn bị.

Lưu ý: 45% tin là vị trí bán hàng/tư vấn — thu nhập trong các tin này thường gồm hoa hồng.

Số liệu từ tin tuyển dụng không phải thống kê toàn thị trường; đây là lương đăng tin (thử việc thường thấp hơn). "Khoảng phổ biến" là nửa số tin ở giữa.

Nguồn: Ước tính của chị Duy từ TopCV 115 tin + VietnamWorks 24 tin công khai, thu thập 24/10/2026 (đọc yêu cầu chi tiết 24 tin); tin tuyển dụng thường ghi mức cao nhất có thể, người mới nên lấy mức dưới để lập kế hoạch.

Lộ trình 8 học kỳ ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành: ngoại ngữ, kỹ năng, chứng chỉ, câu lạc bộ, thực tập

Mỗi học kỳ có việc cụ thể và mốc đo được. Mục tiêu cuối cùng: tốt nghiệp với chứng chỉ ngoại ngữ đủ điểm, chứng chỉ chuyên môn và ít nhất 6 tháng kinh nghiệm đúng ngành.

Năm 1
Học kỳ 1
🌐 Ngoại ngữ
Kiểm tra đầu vào; học lại nền tảng, mục tiêu IELTS 5,0
🧠 Kỹ năng
Quản lý thời gian, tự học (lập thời khoá biểu, dùng Notion/Google Calendar)
📜 Chứng chỉ – kỳ thi
Học khoá online miễn phí bổ trợ ngành (Coursera, Google, Microsoft Learn)
👥 Câu lạc bộ
Tham gia 1 CLB học thuật: CLB Kinh doanh / Marketing / Đầu tư của trường
💼 Thực tập – việc làm
Chưa cần thực tập — hỏi chuyện 2–3 người đang làm nghề để hiểu công việc thật

Mốc cần đạt: GPA ≥ 2,8/4 · 1 CLB · biết rõ trình độ ngoại ngữ đầu vào

Học kỳ 2
🌐 Ngoại ngữ
Luyện 4 kỹ năng, thi thử đạt 5,5
🧠 Kỹ năng
Làm việc nhóm qua bài tập lớn, dự án môn học
📜 Chứng chỉ – kỳ thi
MOS Excel (chứng chỉ tin học văn phòng quốc tế)
👥 Câu lạc bộ
CLB tiếng Anh
💼 Thực tập – việc làm
Việc làm thêm/CTV gần ngành (dịp hè)

Mốc cần đạt: GPA ≥ 3,0/4 · 1 chứng chỉ tin học · 1 việc làm thêm/hoạt động có xác nhận

Năm 2
Học kỳ 3
🌐 Ngoại ngữ
Thi IELTS lần 1, mục tiêu 6,0 · Bắt đầu ngoại ngữ thứ hai (tiếng hàn, trung hoặc nhật)
🧠 Kỹ năng
Thuyết trình trước lớp, hội thảo; viết email chuyên nghiệp · Chuyên môn ưu tiên: Tư duy phân tích số liệu
📜 Chứng chỉ – kỳ thi
Power BI hoặc Google Data Analytics (cơ bản) · Đăng ký cuộc thi giải tình huống kinh doanh (case study)
👥 Câu lạc bộ
Nhận một việc cụ thể trong sự kiện của CLB (truyền thông, hậu cần, nội dung)
💼 Thực tập – việc làm
Chưa cần thực tập — hỏi chuyện 2–3 người đang làm nghề để hiểu công việc thật

Mốc cần đạt: GPA ≥ 3,0/4 · 1 chứng chỉ tin học · 1 việc làm thêm/hoạt động có xác nhận

Học kỳ 4
🌐 Ngoại ngữ
Đạt IELTS 6,5 trước đợt thực tập chính thức
🧠 Kỹ năng
Giải quyết vấn đề, tư duy phản biện qua cuộc thi case/đề tài
📜 Chứng chỉ – kỳ thi
Học khoá online miễn phí bổ trợ ngành (Coursera, Google, Microsoft Learn)
👥 Câu lạc bộ
Nhận một việc cụ thể trong sự kiện của CLB (truyền thông, hậu cần, nội dung)
💼 Thực tập – việc làm
Kiến tập / thực tập nhận thức 4–8 tuần (dịp hè)

Mốc cần đạt: Có chứng chỉ ngoại ngữ đạt mục tiêu · 1 sản phẩm/đề tài môn học đưa vào CV

Năm 3
Học kỳ 5
🌐 Ngoại ngữ
Tiếng Anh chuyên ngành: đọc tài liệu, viết email, thuyết trình
🧠 Kỹ năng
Giao tiếp công sở, nhận – phản hồi góp ý khi đi thực tập · Chuyên môn ưu tiên: Excel và báo cáo
📜 Chứng chỉ – kỳ thi
Chứng chỉ chuyên môn của ngành (xem mục chứng chỉ) · Nghiên cứu khoa học sinh viên
👥 Câu lạc bộ
Ứng cử vị trí trưởng ban/điều phối trong CLB — có thành tích ghi vào CV
💼 Thực tập – việc làm
Thực tập chính thức 2–3 tháng đúng ngành (dịp hè)

Mốc cần đạt: ≥ 2–3 tháng kinh nghiệm đúng ngành · 1 chứng chỉ chuyên môn

Học kỳ 6
🌐 Ngoại ngữ
· Ngoại ngữ thứ hai đạt sơ – trung cấp (HSK 3 / N4 / TOPIK 2)
🧠 Kỹ năng
Dẫn dắt nhóm (trưởng ban CLB, trưởng nhóm dự án)
📜 Chứng chỉ – kỳ thi
Hoàn thành chứng chỉ chuyên môn đang học; cập nhật vào CV, LinkedIn
👥 Câu lạc bộ
Dự hội thảo nghề nghiệp, kết nối người đi trước trên LinkedIn
💼 Thực tập – việc làm
Làm dự án/freelance gần ngành để cộng dồn kinh nghiệm

Mốc cần đạt: ≥ 2–3 tháng kinh nghiệm đúng ngành · 1 chứng chỉ chuyên môn

Năm 4
Học kỳ 7
🌐 Ngoại ngữ
Thi lại nếu chứng chỉ sắp hết hạn 2 năm; luyện phỏng vấn tiếng Anh
🧠 Kỹ năng
Viết CV, LinkedIn, luyện phỏng vấn thử
📜 Chứng chỉ – kỳ thi
Hoàn thành chứng chỉ chuyên môn đang học; cập nhật vào CV, LinkedIn
👥 Câu lạc bộ
Rút dần khỏi CLB để dành thời gian thực tập; giữ vai trò cố vấn
💼 Thực tập – việc làm
Thực tập bán thời gian hoặc dự án thật cho doanh nghiệp

Mốc cần đạt: ≥ 6 tháng kinh nghiệm cộng dồn · CV + portfolio hoàn chỉnh · đã phỏng vấn thử

Học kỳ 8
🌐 Ngoại ngữ
CV và phỏng vấn bằng tiếng Anh
🧠 Kỹ năng
Thích nghi môi trường làm việc, đàm phán lương lần đầu
📜 Chứng chỉ – kỳ thi
Hoàn thành chứng chỉ chuyên môn đang học; cập nhật vào CV, LinkedIn
👥 Câu lạc bộ
Dự hội thảo nghề nghiệp, kết nối người đi trước trên LinkedIn
💼 Thực tập – việc làm
Thực tập tốt nghiệp 2–3 tháng → xin ở lại làm chính thức

Mốc cần đạt: ≥ 6 tháng kinh nghiệm cộng dồn · CV + portfolio hoàn chỉnh · đã phỏng vấn thử

Đầu ra khi tốt nghiệp

Ngoại ngữ
IELTS 6,5 (chứng chỉ còn hạn khi tốt nghiệp); ngoại ngữ thứ hai mức giao tiếp
Tin học
MOS Excel (chứng chỉ tin học văn phòng quốc tế); Power BI hoặc Google Data Analytics (cơ bản)
Chứng chỉ chuyên môn
Chứng chỉ chuyên môn của ngành (xem mục chứng chỉ)
Kinh nghiệm
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm đúng ngành (thực tập + làm thêm + dự án) có xác nhận
Sản phẩm
1–2 dự án/sản phẩm thật đưa được vào CV hoặc portfolio
Kỹ năng mềm
Thuyết trình, làm việc nhóm, viết email – báo cáo chuyên nghiệp; từng giữ vai trò dẫn dắt
Học tập
GPA từ 3,0/4 (doanh nghiệp lớn, học bổng thường lọc từ 3,2)

Đạt đủ các mục trên là em ở nhóm “6 tháng kinh nghiệm + chứng chỉ” — mức khởi điểm khoảng 8–11 triệu theo tin tuyển dụng.

Không tải được? Mở bản in → chọn "Lưu thành PDF"

Gia đình em thuộc hoàn cảnh nào? Xem lộ trình mẫu 4 năm theo 3 phương án (gia đình khó khăn – khá giả – có điều kiện), có việc làm thêm hợp ngành và khoá học nên đầu tư từng năm.

Lộ trình gợi ý của chị Duy, ghép từ lời khuyên ngoại ngữ, chứng chỉ và kỹ năng của ngành; điều chỉnh theo lịch học của trường em.

Nhà tuyển dụng yêu cầu gì ở các vị trí của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành?

Phần lương của các vị trí này đã được tính vào bảng lương gốc ở mục Lương, để cả trang chỉ dùng một bộ số.

Du lịch – lữ hành

Yêu cầu thường gặp: Trưởng phòng điều hành tour 13–29

Giúp lương cao hơn: Ngoại ngữ, điều hành

Nguồn: JobsGO 2026

Tổng hợp yêu cầu tuyển dụng của chị Duy từ JobsGO, TopCV, ITviec, CareerLink (truy cập 24/10/2026).

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành thay đổi thế nào từ 2010 đến nay, và 2030–2035 sẽ ra sao?

Điều không đổi qua các năm

  • Vẫn cần nền tảng nghiệp vụ (kế toán, tài chính, marketing, bán hàng) học ở trường
  • Doanh nghiệp vẫn tuyển nhiều nhất ở Hà Nội và TP.HCM
  • Kỹ năng giao tiếp, Excel vẫn là điều kiện tối thiểu

Dự báo 2030 của ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành miễn phí

Mức hấp dẫn khi chọn ngành4 → 4thang 1–5 · 2026 → dự báo 2030
Nhu cầu tuyển dụng4 → 4thang 1–5 · 2026 → dự báo 2030
Mức tuyển dụng hiện tạiKhá
Dự báo 2026 → 2030
→ Ổn định
Mức tác động của AI và tự động hoá
Trung bình

Điều em cần hiểu: Qua 16 năm, yêu cầu với người mới tăng rất nhanh (kinh nghiệm, ngoại ngữ, công cụ số, AI) trong khi lương khởi điểm trên tin tuyển dụng tăng chậm hơn nhiều. Đến 2030, người chỉ có tấm bằng sẽ cạnh tranh trực tiếp với máy; người có kỹ năng chuyên sâu, ngoại ngữ và biết dùng AI sẽ hưởng phần lớn cơ hội.

Cơ hội và thử thách 2030–2035 của ngành nằm ở mục Hợp với ai – góc khuất.

Bảng xu hướng chi tiết qua 4 mốc

🔓 Đang mở miễn phí để tổng duyệt nội dung — cột dự đoán 2030 và phần dự báo 2030–2035 sau này sẽ thu phí 39.000đ.

Tiêu chí201020152026Dự đoán 2030
Bối cảnh thị trườngHậu khủng hoảng 2008, lạm phát cao; ngân hàng, chứng khoán mở rộng nhanhHội nhập (TPP, AEC), FDI tăng mạnh, bán lẻ hiện đại và thương mại điện tử bắt đầu bùng nổKinh tế số, chuỗi cung ứng dịch chuyển về Việt Nam; doanh nghiệp tinh gọn sau giai đoạn 2023–2024Dữ liệu và AI vận hành phần lớn nghiệp vụ; doanh nghiệp cần ít người hơn nhưng giỏi hơn
Mức hấp dẫn khi chọn ngành (1–5)3444
Nhu cầu tuyển dụng (1–5)3444
Nhu cầu tuyển người mớiCao — ngân hàng, kiểm toán tuyển ồ ạtCao — FDI, bán lẻ, logistics cần nhiều nhân sự văn phòngChọn lọc — tuyển ít, đòi làm được việc ngayPhân hoá mạnh — việc nhập liệu, đối chiếu giảm; việc phân tích, bán hàng tư vấn, quản lý dữ liệu tăng
Yêu cầu với người mớiBằng đại học loại khá là đủ, công ty đào tạo lạiBằng + tiếng Anh + kỹ năng mềm; bắt đầu chuộng thực tậpĐòi kinh nghiệm/thực tập, chỉ khoảng 1/10 tin nhận người chưa có kinh nghiệmĐòi portfolio dự án thật, chứng chỉ chuyên môn (ACCA, CFA, Google…) và kỹ năng dữ liệu
Ngoại ngữLợi thế, ít nơi bắt buộcTOEIC 450–550 phổ biến ở công ty lớnIELTS 5.5–6.5/TOEIC 600+ gần như bắt buộc ở FDI, ngân hàng, logisticsTiếng Anh là mặc định; ngoại ngữ thứ hai (Trung, Hàn, Nhật) thành lợi thế cạnh tranh
Công cụ chínhWord, Excel cơ bản, phần mềm kế toán đơn giảnExcel thành thạo, ERP bắt đầu phổ biến, Facebook cho marketingExcel nâng cao, Power BI/SQL, CRM, sàn TMĐT, công cụ AI (ChatGPT, Copilot)Nền tảng tự động hoá + AI agent; người làm cần biết ra lệnh, kiểm tra và giải thích kết quả
Kỹ năng được trả giá caoQuan hệ, chịu khóTiếng Anh, giao tiếp, bán hàngPhân tích số liệu, ngoại ngữ, bán hàng tư vấnTư duy dữ liệu, hiểu sâu một nghiệp vụ, đàm phán – xây quan hệ khách hàng
Vị trí phổ biến cho người mớiĐiều hành tour, hướng dẫn viên du lịch — nơi tuyển dụng nhận người mới và tự đào tạoĐiều hành tour, hướng dẫn viên du lịch — bắt đầu ưu tiên người đã thực tậpĐiều hành tour, Hướng dẫn viên du lịch, Sales tour — đa số đòi kinh nghiệm/thực tậpChuyên viên phân tích, vận hành sản phẩm số, tư vấn khách hàng có hỗ trợ AI
Lương khởi điểm khi có 6 tháng kinh nghiệm đúng chuyên ngành3,5–5 triệu (ước tính)5,5–7,5 triệu (ước tính)8–11 triệu — mức B trong bảng lương gốc của ngành (mục Lương)9,5–13,5 triệu (dự báo theo đà tăng lương đăng tuyển)
Mức độ cạnh tranhTrung bìnhCao dần do số trường kinh tế tăngRất cao — nhiều cử nhân kinh tế, ít vị trí cho người mớiCao — người không có kỹ năng dữ liệu, ngoại ngữ bị đẩy về việc lương thấp
Tác động công nghệ / AIGần như chưa cóPhần mềm kế toán, ngân hàng lõi thay thao tác thủ côngAI viết báo cáo, phân tích nhanh; hoá đơn điện tử, ngân hàng sốAI làm 40–60% việc lặp lại của nhân viên văn phòng (dự báo)
Nghề mới xuất hiện / mất đi—Mới: digital marketing, TMĐT. Giảm: thủ quỹ thủ côngMới: phân tích dữ liệu, fintech, performance marketing. Giảm: giao dịch viên quầy, nhập liệuMới: vận hành AI, ESG – báo cáo bền vững. Giảm: kế toán ghi sổ, chăm sóc khách hàng cơ bản
Lời khuyên cho người vào ngànhHọc tốt, có bằng là có việcThêm tiếng Anh và thực tậpThực tập sớm từ năm 2, có chứng chỉ ngoại ngữ trước năm 3, học Excel/BIChọn một nghiệp vụ sâu + dữ liệu + ngoại ngữ; xây portfolio dự án thật trước khi tốt nghiệp

Xu hướng và lời khuyên

Thay đổi 2010 → 2026
↑↑ Tăng mạnh
Động lực thay đổi chính
Du lịch phục hồi; Visa thông thoáng
Kỹ năng, công nghệ cần cho 2030
Ngoại ngữ; Digital marketing du lịch
Lời khuyên của chị Duy
Lựa chọn tốt cho người hướng ngoại, giỏi ngoại ngữ

Dự báo thị trường 2030–2035 cho ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

Mức tuyển dụng hiện tại: Khá Cụm dự báo: Du lịch – Lữ hành

Thị trường và chính sách (nhóm Du lịch)

Tình hình thị trường thực tế 2026
Du lịch – lữ hành 851 mẫu lương (TB 13,9). Khách quốc tế 2024 hơn 17,5 triệu, 6 tháng đầu 2025 khoảng 10,5 triệu (+20,7%). Ngành thiếu lao động có tay nghề sau COVID-19.
Đường lối, chính sách liên quan
Chiến lược phát triển du lịch đến 2030; QĐ 2486 ("Du lịch văn hóa" ưu tiên); chính sách thị thực thông thoáng
Dự báo 2030 và cơ hội từ chính sách
2030: du lịch tăng, du lịch văn hóa, MICE, trải nghiệm được ưu tiên.
Cảnh báo, lưu ý
Dễ tổn thương khi khủng hoảng.

8 khía cạnh thay đổi 2030 → 2035

1
Yêu cầu kỹ năng chuyên môn thay đổi (2030 → 2035)

2030: thiết kế trải nghiệm, du lịch văn hóa, MICE, digital marketing du lịch, kể chuyện điểm đến. 2035: du lịch cá nhân hóa, du lịch xanh, du lịch sức khỏe.

2
Ảnh hưởng của công nghệ

2030: đặt tour, vé qua app, AI lên lịch trình. 2035: AI hướng dẫn viên ảo, thực tế ảo quảng bá điểm đến.

3
Yêu cầu ngoại ngữ thay đổi

2030: tiếng Anh + một ngoại ngữ (Hàn, Trung, Nhật) theo thị trường khách. 2035: ngoại ngữ là lợi thế lớn nhất.

4
Hành vi khách hàng trong thời đại AI, công nghệ số

Khách tự lên lịch trình bằng AI, đặt online, thích trải nghiệm bản địa, ít đi tour đoàn truyền thống.

5
Kế hoạch phát triển của Chính phủ ảnh hưởng thế nào

Chiến lược phát triển du lịch đến 2030; QĐ 2486 (du lịch văn hóa ưu tiên); chính sách thị thực thông thoáng → khách quốc tế tăng (2024 hơn 17,5 triệu).

6
Nguồn cung nhân lực và cầu thị trường

Cung: thiếu lao động có tay nghề (sau COVID-19). Cầu 2030: tăng. 2035: tăng nhưng cần kỹ năng số, ngoại ngữ.

7
AI sẽ thay thế những đầu việc nào

Đặt tour, vé, khách sạn; lên lịch trình; trả lời câu hỏi khách; viết nội dung quảng bá.

8
Chi phí đầu tư học cái mới để tránh bị đào thải (ước tính)

Thẻ hướng dẫn viên; ngoại ngữ (IELTS 4.664.000đ/lần, TOPIK, HSK...) + khóa học; khóa digital marketing. Ước tính: 5–20 triệu/năm.

Từng vị trí việc làm đến 2030

Vị tríDự báo 2030Mức AI tác độngThách thức năm 2026
Hướng dẫn viên du lịch / điều hành tourDu lịch tăng, du lịch trải nghiệm, MICE; nền tảng online thay phần đặt tourTrung bìnhThu nhập theo mùa, phụ thuộc tip; xa nhà
Chuyên viên tổ chức sự kiện / quản lý văn hóaCông nghiệp văn hóa, du lịch MICE tăngThấpLàm đêm, cuối tuần; theo mùa
Chuyên viên Marketing / Digital MarketingAI tự động tối ưu quảng cáo, viết nội dung → giảm việc thực thi; người có chiến lược, dữ liệu, hiểu khách hàng được trả caoCaoBiên độ lương rất rộng; áp lực chỉ số; nền tảng thay đổi liên tục
Nhân viên chăm sóc khách hàng / tư vấn viênAI chatbot thay phần lớn câu hỏi đơn giản; người xử lý ca khó, khách VIP vẫn cầnCaoÁp lực, lặp lại
Chi phí học thêm để không bị đào thải (tham khảo)
Hạng mụcChi phíNguồn
IELTS (Academic/General) – lệ phí thi4.664.000đ/lầnIDP Việt Nam (áp dụng 1/7/2023–31/12/2026)
Khóa luyện IELTS ở trung tâmkhoảng 3–8 triệu (cơ bản), 8–15 triệu (trung cấp), trên 20 triệu (cấp tốc/cao cấp) mỗi khóaPREP tổng hợp
TOEIC – lệ phí thi1.500.000đ (2 kỹ năng; sinh viên 1.330.000đ); 4 kỹ năng 3.675.000đIIG Việt Nam (PREP tổng hợp)
JLPT (tiếng Nhật) – lệ phí thi680.000đ/lần (N1–N5) + phí hồ sơ 60.000đĐH Quốc tế Miền Đông (kỳ 7/2026)
HSK + HSKK (tiếng Trung) – lệ phí thi1.330.000–2.160.000đ (HSK3–HSK6)PREP tổng hợp (2026)
TOPIK (tiếng Hàn) – lệ phí thi550.000–770.000đ (giấy); 900.000–1.350.000đ (máy)PREP tổng hợp (2026)
ACCA – phí thi mỗi môn£90–173 (khoảng 2,7–5,2 triệu) tùy cấp; phí thường niên £122; học phí trọn chương trình khoảng 30–100 triệuMirchawala (12/2024) – kiểm tra lại trên ACCA
CFA Level 1 – phí đăng ký thi1.140 USD (sớm) – 1.490 USD (tiêu chuẩn), khoảng 30–39 triệuLearnsignal (2026) – kiểm tra lại trên CFA Institute
AWS Cloud Practitioner / Solutions Architect Associate100 USD / 150 USD (khoảng 2,6 / 3,9 triệu)EITT (2026)
Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)99 USDEITT (2026)
CompTIA Security+404 USD (khoảng 10,5 triệu)EITT (2026)
CEH (Hacker mũ trắng)1.199 USDEITT (2026)
PMP (Quản lý dự án)555 USD (khoảng 14,4 triệu)EITT (2026)
Coursera Plus (học không giới hạn, có chứng chỉ Google, IBM...)399 USD/năm (khoảng 10,4 triệu) hoặc 59 USD/tháng; chứng chỉ lẻ 49 USD/thángEdubracket (2026)
Bootcamp lập trình / dữ liệu / AI tại Việt Namkhoảng 25–95 triệu/khóa (3–6 tháng)Nucamp tổng hợp (2026)
Khóa đào tạo nghề luật sư – Học viện Tư pháp23,2 triệu (giờ hành chính) – 29 triệu (tối, cuối tuần)/khóa 12 thángACC Group dẫn QĐ 2237/QĐ-HVTP (2023)
Công cụ AI trả phí (trợ lý AI, AI viết code...)khoảng 20 USD/tháng (~6 triệu/năm) cho gói cá nhân phổ biếnMức giá phổ biến của các gói cá nhân – tham khảo, có thể thay đổi
Quy đổi USD theo khoảng 26.000đ/USD, chỉ để ước tính. Mức "ước tính … triệu/năm" trong sheet Dự báo là tổng hợp các khoản trên cho người đi làm muốn nâng cấp kỹ năng mỗi năm, không gồm bằng thạc sĩ. Khóa học ghi "tham khảo thị trường" là mức phổ biến chưa có nguồn khảo sát riêng.

Dự đoán thị trường 2030–2035 do chị Duy tổng hợp (Cục Thống kê, Nghị quyết 57, 71, 72, Luật Nhà giáo 2025, QĐ 2486/QĐ-TTg, WEF Future of Jobs 2025, dữ liệu tuyển dụng…) — phân tích định tính, không phải số liệu thống kê chính thức.

Nhận định và dự báo của chị Duy; lương 2026 theo tin tuyển dụng (TopCV, VietnamWorks, JobsGO); lương cơ sở theo NĐ 28/2010, NĐ 66/2013, NĐ 161/2026; lương 2010/2015 và mọi giá trị 2030 là ước tính/dự báo; điểm 1–5, góc khuất 2030–2035 tổng hợp từ tài liệu nghiên cứu của chị Duy (WEF Future of Jobs 2025, chính sách giáo dục, dự báo dân số) — đánh giá định tính.

Nhận định và dự báo của chị Duy; lương tối thiểu vùng, lương cơ sở theo các nghị định từng năm; lương khu vực tư 2010/2015 và mọi giá trị 2030 là ước tính/dự báo.

Ra trường ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có dễ xin việc không?

Nói thẳng: chỉ 14% tin tuyển dụng nhận người chưa có kinh nghiệm. Phần lớn nhà tuyển dụng muốn em đã làm được việc, nên thực tập và dự án thật trong lúc học quyết định em có việc hay không.

Nhà tuyển dụng đòi bao nhiêu năm kinh nghiệm?

Nhận người chưa có kinh nghiệm14%
Cần dưới 1 năm đến 1 năm59%
Cần 2 năm15%
Cần từ 3 năm trở lên12%
  • 37% tin không công bố lương (ghi "thoả thuận"). Số lương trên trang chỉ tính từ tin có ghi lương.
  • 17% tin yêu cầu tối thiểu bằng đại học; số còn lại nhận cao đẳng, trung cấp trở xuống, nên tấm bằng không phải lợi thế lớn nếu thiếu kỹ năng.

Nguồn: TopCV 115 tin + VietnamWorks 24 tin công khai, thu thập 24/10/2026 (đọc yêu cầu chi tiết 24 tin). Tin đăng trên mạng là một phần thị trường; doanh nghiệp lớn thường tuyển qua kênh riêng.

Học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cần rèn kỹ năng gì theo yêu cầu nhà tuyển dụng?

Bằng cấp: 17% tin (trong 24 tin đọc chi tiết) yêu cầu đại học trở lên. Kinh nghiệm: 14% tin nhận người chưa có kinh nghiệm; mức hay gặp nhất 1 năm. Địa lý: 93% tin ở Hà Nội và TP.HCM.

Bảng điểm kỹ năng — thang 10

9–10 · bắt buộc phải có7–8 · quan trọng≤6 · nên có
Tư duy phân tích số liệuđánh giá của chị Duy 9/10
Excel và báo cáođánh giá của chị Duy 9/10
Giao tiếp, thuyết phụcđánh giá của chị Duy 8/10
Hiểu quy trình kinh doanhđánh giá của chị Duy 8/10
Giao tiếptin tuyển dụng · kỹ năng chung · 71% tin 8/10
Đàm phán, thuyết phụctin tuyển dụng · kỹ năng chung · 38% tin 8/10
Chủ động, ham học hỏitin tuyển dụng · kỹ năng chung · 33% tin 8/10
Exceltin tuyển dụng · 21% tin nhắc tới 7/10
Lập kế hoạchtin tuyển dụng · 17% tin nhắc tới 6/10

Cách chấm: năng lực cốt lõi theo đánh giá của chị Duy; kỹ năng từ chương trình học chấm theo thứ tự ưu tiên; kỹ năng/công cụ từ tin tuyển dụng chấm theo tỷ lệ tin nhắc tới (khoảng 50% tin → 10 điểm, 25% → 7, 10% → 5) · TopCV 115 tin + VietnamWorks 24 tin công khai, thu thập 24/10/2026 (đọc yêu cầu chi tiết 24 tin).

Kiến thức chuyên môn sẽ bị hỏi khi phỏng vấn (môn bắt buộc năm 3–4 trong chương trình tham khảo): Du lịch có trách nhiệm · Quản trị kinh doanh lữ hành · Quản trị điểm đến du lịch. Học chắc các môn này và làm được sản phẩm/bài tập thật từ chúng là cách chứng minh năng lực khi chưa có kinh nghiệm.

Kỹ năng chung (giao tiếp, làm việc nhóm, chịu áp lực…) gần như tin nào cũng ghi — chỉ giúp em “không bị loại”. Phần quyết định là các kỹ năng chuyên môn điểm 9–10.

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành cần chứng chỉ ngoại ngữ, chuyên môn, tin học nào?

Ngoại ngữ với ngành này: Rất cao

Ưu tiên thứ tiếng: Tiếng Anh → Tiếng Hàn, Trung hoặc Nhật

Kỹ năng cần ưu tiên: Nói – nghe; viết email đặt dịch vụ

Mục tiêu nên đạt:

  • IELTS Speaking 6.5+ hoặc TOEIC 650+
  • Hướng dẫn viên quốc tế cần thành thạo ngoại ngữ đăng ký hành nghề

Chọn thêm thị trường khách (Hàn, Trung, Nhật) để có lợi thế khi điều hành tour inbound.

Lời khuyên của chị Duy, dựa trên tin tuyển dụng và thị trường lao động Việt Nam; mức điểm là mục tiêu định hướng, mỗi nhà tuyển dụng có thể yêu cầu khác.

Tỷ lệ trong 24 tin tuyển dụng đọc chi tiết có yêu cầu hoặc ghi "ưu tiên" chứng chỉ đó. Chỉ liệt kê mục có từ 2 tin trở lên.

Ngoại ngữ

Có yêu cầu/ưu tiên ngoại ngữ79%

Chuyên môn

Chưa tới 2/24 tin nhắc tới. Với ngành này, kinh nghiệm và kỹ năng thường được xét trước chứng chỉ chuyên môn.

Tin học

Tin học văn phòng (Excel, Word…)25%

Nguồn: TopCV 115 tin + VietnamWorks 24 tin công khai, thu thập 24/10/2026 (đọc yêu cầu chi tiết 24 tin).

Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành làm việc ở đâu?

Hà Nội70%
TP.HCM23%
Đà Nẵng2%
An Giang1%
Quảng Ninh1%
Đồng Tháp1%

Tỷ lệ tin tuyển dụng theo nơi làm việc · TopCV 115 tin + VietnamWorks 24 tin công khai, thu thập 24/10/2026 (đọc yêu cầu chi tiết 24 tin).

Đọc xong ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành rồi?

Lưu lại, chọn tối đa 3 ngành rồi xem bảng so sánh lương, kinh nghiệm cần có, kỹ năng và môn học đặt cạnh nhau.

Còn băn khoăn về ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành?

Nhắn chị Duy câu hỏi của em. Chị trả lời thẳng, có số liệu, không tô hồng.